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个人网银常见问题
个人网银操作指南
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1.点击个人网银“转账汇款-转账-批量转账”功能菜单，进入单笔转账页面。批量转账可以通过手工录入、我的收款人、文件导入、模板导入方式来选择收款账号。
2.选择[文件导入]方式时，需先点击“文件模板下载”，按规定的格式填写收款信息，保存文档后，通过[浏览]上传文件。
3.添加的收款人会在下方显示，可以填写/修改转账金额，勾选是否短信通知，输入备注信息，删除错误收款人。
5.选择安全方式后，点击[确定]按钮，交易成功。交易成功页面，可自行“保存为模板”，以便下次转入时进行[模板导入]。
6.交易成功后，可通过批量转出结果查询，查询转账结果。
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个人网银批量转账操作指南
- 2016-06-21 09:17
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1.点击个人网银“转账汇款-转账-批量转账”功能菜单，进入单笔转账页面。批量转账可以通过手工录入、我的收款人、文件导入、模板导入方式来选择收款账号。
2.选择[文件导入]方式时，需先点击“文件模板下载”，按规定的格式填写收款信息，保存文档后，通过[浏览]上传文件。
3.添加的收款人会在下方显示，可以填写/修改转账金额，勾选是否短信通知，输入备注信息，删除错误收款人。
5.选择安全方式后，点击[确定]按钮，交易成功。交易成功页面，可自行“保存为模板”，以便下次转入时进行[模板导入]。
6.交易成功后，可通过批量转出结果查询，查询转账结果。
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1.点击个人网银“转账汇款-转账-批量转账”功能菜单，进入单笔转账页面。批量转账可以通过手工录入、我的收款人、文件导入、模板导入方式来选择收款账号。
2.选择[文件导入]方式时，需先点击“文件模板下载”，按规定的格式填写收款信息，保存文档后，通过[浏览]上传文件。
3.添加的收款人会在下方显示，可以填写/修改转账金额，勾选是否短信通知，输入备注信息，删除错误收款人。
5.选择安全方式后，点击[确定]按钮，交易成功。交易成功页面，可自行“保存为模板”，以便下次转入时进行[模板导入]。
6.交易成功后，可通过批量转出结果查询，查询转账结果。
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