刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。
留意取款环境是否安全。注意提防周围的人。如果有人离您太近,并且举止可疑,请改用其它的ATM。
检查ATM。如果发现ATM上有多余的装置或摄像头,或者插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请不要使用该ATM,立即与我行联系。
认真识别银行公告,千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,若发现此类公告应尽快向我行举报。
警惕银行卡短信诈骗。应谨慎确认可疑手机短信,如有疑问应直接拨打我行客户服务热线(95558)进行查询,不要拨打短信中的联系电话。
专心操作,不要接受"好心人"的帮助或其它人的询问,被他人引开注意力时,应用手捂住插卡口,防范骗子将卡调包。
输入密码时,应尽量快速并用身体遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
如果ATM出现吞卡或不吐钞故障,不要轻易离开,可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打我行客户服务热线进行求助。
离开ATM前,记住取走中信卡与现钞。
选择打印ATM交易单据后,不要将它们随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁单据。
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