1. 实物黄金是个人/家庭资金抗通胀、抗风险的理想选择，一直备受青睐。在我行进行实物黄金投资的客户首先须使用个人网银（移动证书USBKey用户）或至营业网点柜台签约开通个人实物黄金业务。开通后，下载安装我行“汇金宝交易软件”。安装成功后，于次日即可启动软件进行个人实物黄金交易。
2. 个人网银提供个人实物黄金交易业务签约、解约、变更客户信息、变更交易账户、资金/库存查询、当日委托查询、历史委托查询、当日成交查询、历史成交查询、提货申请查询、提货费用查询功能，还可以进行转帐汇款、帐户管理，是黄金投资交易的理财助手。菜单位置：投资理财-黄金-实物黄金。
3. 菜单位置：投资理财-黄金-实物黄金。

一、签约（移动证书用户方可进行实物黄金开户/交易，如无请至任一网点申请）

 步骤1：阅读并接受协议

 步骤2：填写开户信息

注：黄金交易编号为黄金交易所系统产生的10位数字编号。

步骤3：点击“确认”后，返回结果页面，如下图：

 注：下一交易日可查询签约开户信息。

二、查询、变更客户信息

实物黄金交易业务签约后，下一交易日将得到金交所确认，确认后，即可在个人网银查询到签约信息。

 步骤1：点击“实物黄金”菜单，显示签约信息及资金／库存信息，如下图：

 步骤2：点击“变更客户信息”链接，可修改实物黄金交易业务签约信息，包括：黄金交易系统手机号码、联系电话、联系地址、邮政编码、Email地址和是否短信通知。

 注：此时修改了手机号码不会同时修改个人网银客户信息中的手机号码。

三、变更交易账户

 在签约信息及资金／库存信息显示页面，点击“变更交易账户”链接，可修改黄金交易账户，但当天不可有资金变动交易发生。变更交易账户功能页面如下图：

四、解约

在签约信息及资金／库存信息显示页面，点击“解约”链接，可解除黄金交易业务签约但当前不可拥有黄金库存，或当天不可有资金变动交易发生。

解约需校验黄金交易账户的交易密码，如下图：

五、当日委托查询

 点击“当日委托”菜单，显示如下信息：

六、历史委托查询

点击“历史委托”菜单，显示如下信息：

七、当日成交查询

 点击“当日成交”菜单，显示如下信息：

八、历史成交查询

点击“历史成交”菜单，显示如下信息：

九、提货申请查询

 点击“提货申请”菜单，显示如下信息：

十、提货费用查询

 点击“提货费用”菜单，显示如下信息：

十一、提货费用查询

 点击“提货费用”菜单，显示如下信息：