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个人网银常见问题
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网银伴侣常见问题
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已经安装了网银伴侣及控件,为什么会重复提示安装?:
2016-06-20 18:22:
一般由于电脑环境等问题导致安装过程中发生了错误。请按照如下安装流程处理:
(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限
(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。
(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V0)。
(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。
(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。
(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限
(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。
(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V0)。
(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。
(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。
已经安装了网银伴侣及控件,为什么会重复提示安装?
已经安装了网银伴侣及控件,为什么会重复提示安装?
- 2016-06-20 18:22
2016-06-20 18:22
一般由于电脑环境等问题导致安装过程中发生了错误。请按照如下安装流程处理:
(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限
(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。
(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V0)。
(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。
(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。
(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限
(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。
(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V0)。
(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。
(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。
一般由于电脑环境等问题导致安装过程中发生了错误。请按照如下安装流程处理:
(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限
(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。
(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V0)。
(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。
(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。
(1)客户电脑登录的用户需为管理员权限
(2)将浏览其安全级别暂时调低,具体位置为浏览器工具-Internet选项-安全-Internet的自定义级别中有关Active控件和插件中的选项均设置为启用。安装完成后可恢复默认设置。
(3)下载或升级网银伴侣至最新版本(V0)。
(4)关闭浏览器,打开网银伴侣,点击一键检测,然后点击一键修复。
(5)修复完成,检查中没有红色叉子的未安装项后,重启电脑后,再次打开网银伴侣,一键检测时,没有未安装项,即可正常使用。重新登录个人网银。








