“在家千日好，出门一日难”。外国游客赴泰国，难免会因文化差异、语言障碍等原因，遇到一些烦心事，比如对旅行社服务质量不满意、遭遇不良商家欺骗却投诉无门。为此，泰国旅游体育部下设了游客协助中心（TOURIST ASSSISTANT CENTER,简称TAC）、旅游警察等机构，覆盖泰国主要旅游城市，专门负责外国游客关于价格欺诈、服务质量等问题的投诉及旅游途中出现紧急问题的协助。以下是有关部门常用电话，建议您不妨保存，以备不时之需。

游客协助中心(TAC)：

总部（泰国区号0066，下同）02-356-0650（周一至周五，早8点半至下午4点半，泰、英、中文），传真02-356-0655，邮箱touristcenter13@gmail.com

TAC素万那普机场分部（北榄府）02-134-4077

TAC廊曼机场分部02-535-3431，02-535-3433，083-131-2267

TAC春武里府03-827-4284

TAC北碧府03-452-0335

TAC清迈府05-328-1438/1439

TAC清莱府05-379-3043

TAC素可泰府05-561-0502

TAC乌汶府04-525-2713

TAC呵叻府04-421-3666

TAC宋卡府07-431-1573

TAC素叻他尼府07-795-3105，081-174-6873

TAC普吉府07-632-7100

泰国其他旅游部门：

旅游警察1155（24小时，泰、英、中文）

泰国国家旅游局1672（24小时，泰、英、中文），02-250-5500（早8点至晚6点，泰、英、中文）

泰国旅行社协会02-134-4263（24小时，泰、英文，提供当地旅行社信息，素万那普机场设有柜台）

机场电话（航班、行李问题、机场发生紧急情况）：

素万那普机场1722（24小时，泰、英文，机场4号楼5门柜台提供中文服务），02-132-1888（24小时，提供中文服务）

廊曼机场02-535-1111/1112（24小时，中文服务）

泰航THAI AIRWAYS 02-356-1111（24小时，泰、英文）

亚航THAI AIR ASIA 02-515-9999（早8点至晚9点，泰、英文，部分值班人员讲中文）

鸟航 NOK AIR 02-900-9955（早6点至晚12点，泰、英文，专飞泰国内航线）

紧急情况热线（24小时，泰、英文）：

报警191 火警199

急救1669，1691 救护车1646

高速公路警察1193 丢车（lost car）1192

泰国移民局1178