常见问题
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协议手册
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安全用卡攻略
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个人网银常见问题
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申领到中信卡时,务必在卡背面签名条上签名,并按上述《密码安全篇》中的提示,妥善设置并保管中信卡密码。
在商场刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。
输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
输入密码时,应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势,以防不法分子窥视。
收银员交回签购单及卡片后,您应认真核对签购单上的金额是否正确,卡片是否确为本人的卡片。
刷卡消费时若发生异常情况,要妥善保管交易单据,如发生卡重复扣款等现象,可凭交易单据及对账单及时与我行联系。
根据对账单及时核对用卡情况,如有疑问,应及时联系发卡网点或拨打我行客户服务热线95558进行查询。
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